Safety Center

Educación del Consumidor

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En DHSMV, tomamos en serio nuestra misión de brindar seguridad y protección en carreteras a través de la excelencia en el servicio, la educación y el cumplimiento. Una parte importante de esa misión consiste en informar sobre temas relacionados con la protección del consumidor. Aquí en DHSMV, nos esforzamos por mantenerlo informado sobre los problemas que podrían afectarle a usted y a su familia. Ya sea fraude, prácticas desleales o retiros de vehículos motorizados, debe tener la información más reciente. Consulte con nosotros a menudo, ya que actualizaremos esta página web cuando surjan nuevos problemas que deba tener en cuenta.

Comprando un Vehículo

Comprar un auto es una decisión importante y una gran inversión. Cualquier vehículo que elija, compradores deben saber qué buscar, qué preguntar y qué derechos tienen. Desde automóviles nuevos a usados en un concesionario, venta privada, subasta o por internet, asegúrese de saber cómo protegerse y proteger su inversión.

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Vendiendo un Vehículo

Miles de vehículos se venden en Florida cada año. Como vendedor, hay ciertas cosas que debe saber antes de vender un vehículo, incluyendo el proceso para transferir el título. Lo más importante es que usted querrá protegerse al completar un Aviso de Venta, que elimina su nombre del vehículo para que ya no sea responsable civilmente del vehículo que vendió. La ley de Florida requiere que los vendedores presenten un Aviso de Venta a partir del 1 de julio de 2009.

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Reclamaciones y Recursos del Consumidor

Si desea presentar una queja ante el departamento, su concesionario de vehículos ha cerrado su negocio o simplemente desea identificar más recursos, haga clic a continuación para obtener más información.

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Vehículos Inundados

DHSMV se compromete a educar a los consumidores sobre prácticas seguras de compra de automóviles. Las inundaciones son uno de los peligros más frecuentes de la Florida. Los consumidores pueden tomar medidas para informarse sobre las ventas de vehículos inundados.

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Fraude

Protéjase de ser víctima de fraude. Aprenda a identificar y evitar prácticas fraudulentas y garantizar la seguridad del consumidor.

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Vehículos de Baja Velocidad y Fuera de Carretera

Conozca las reglas y regulaciones para carritos de golf, vehículos de baja velocidad y otros vehículos no tradicionales para mantenerse seguro en las carreteras de la Florida.

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Seguridad de Casas Móviles y Fabricadas

DHSMV recomienda que un instalador de casas móviles con licencia del departamento realice una inspección de seguridad del sistema de amarre de su casa y realice las correcciones necesarias que le brinden la máxima protección.

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Protégete contra Choques Falsificados

Un conductor alerta puede evitar un choque al saber más sobre los esquemas de fraude de choques falsificados, los conductores pueden evitar los esquemas de fraude. La División de Fraude de Seguros, el Buró Nacional de Crímenes de Seguros y la Patrulla de Carreteras de la Florida han colaborado para ayudar a detener los choques organizados en la Florida.

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Avisos de Seguridad

¿Quieres saber más sobre las bolsas de aire y cómo afectan a los niños y adultos? ¿Ha sido acosado por los vendedores telefónicos? ¿Qué hay de ese brillante auto nuevo que acabas de comprar? ¿Es realmente nuevo? ¿Eres o conoces a una víctima de violencia doméstica?

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Prevención de Robo de Vehículos

Los vehículos motorizados son nuestro principal medio de transporte. Aprenda más sobre cómo mantener su vehículo a salvo del robo.

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Registro y Títulos de Buques

Florida es un gran lugar para la navegación. Obtenga más información sobre el registro y titulación de su embarcación, además de información importante sobre seguridad y educación sobre la navegación.

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