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2020

FLHSMV Destaca los Principales Logros de 2020 en la Búsqueda de A Safer Florida




TALLAHASSEE, Fla. – El Departamento de Seguridad Vial y Vehículos Motorizados de Florida (FLHSMV) destaca los principales logros de 2020, todos en búsqueda de la visión del departamento: A Safer Florida. El departamento ha cumplido con su compromiso de brindar seguridad vial y protección a través de la excelencia en el servicio, la educación y el cumplimiento.

La directora ejecutiva de FLHSMV, Terry L. Rhodes, dijo: “A pesar de los desafíos del año pasado, los hombres y mujeres de FLHSMV han trabajado día tras día para mejorar las vidas de los floridanos y lograr nuestra visión compartida: A Safer Florida. Agradezco el compromiso del gobernador DeSantis de mantener seguras a las comunidades de Florida y a quienes las sirven y protegen.”

Medio Millón de Héroes de la Carretera Reclutados para Ayudar a Poner Fin a la Trata de Personas

El departamento lanzó una campaña destinada a involucrar a medio millón de conductores de camiones comerciales en la lucha para acabar con la trata de personas. La campaña, Highway Heroes, incluye una campaña multimedia, materiales de divulgación enviados por correo directamente a los titulares de licencias de conducir comerciales y un nuevo sitio web con recursos para educar a los conductores sobre cómo identificar a las víctimas y denunciar una presunta trata de personas. En la primera semana del lanzamiento de la campaña, casi 2,000 conductores comerciales completaron la Entrenamiento.

La Tasa de Cumplimiento de REAL ID en Florida Superó el 94%, Entre la Tasa Más Alta del País

El número de credenciales de Florida que cumplen con REAL ID aumentó a más de 17.5 millones, más del 94% de todas las licencias de conducir y tarjetas de identificación emitidas en el estado. La Ley REAL ID entró en vigencia a nivel nacional el 11 de mayo de 2008. Florida comenzó a emitir credenciales que cumplen con REAL ID después del 1 de enero de 2010. Las nuevas credenciales tienen una estrella en la esquina superior derecha de la tarjeta. Florida es un estado que cumple con REAL ID y todas las licencias de Florida deben aceptarse en todo el país.

FLHSMV lanza la primera fase del programa de modernización de automovilistas de varios años

El departamento lanzó la primera fase de su Programa de Modernización de Automovilistas, un plan por fases de varios años para rediseñar la licencia de conducir del departamento y los sistemas de vehículos motorizados para crear eficiencias, mejorar las características de seguridad para las agencias policiales y mejorar la experiencia del cliente ahora y en el futuro. Cuando se complete, la iniciativa modernizará los sistemas de registro de vehículos y licencias de conducir para atender a la creciente población de Florida. FLHSMV ha comenzado a crear su licencia de conducir móvil, Florida Smart ID. Una vez desarrollado, traerá muchos beneficios a todos los floridanos. Beneficios que incluyen la protección de la información personal de los clientes, la conveniencia de las transacciones, la información actualizada sobre el estado del conductor y la interacción sin contacto para comprobar la identidad o la edad.

FLHSMV Emplea a Más de 770 Veteranos, Continúa Apoyando a los Veteranos

Como testimonio del compromiso continuo y el esfuerzo estratégico del departamento para contratar a los veteranos de nuestra nación, el departamento emplea actualmente a más de 770 veteranos y tiene más de 850 veteranos afiliados al departamento, incluidos los Auxiliares y Reservas de FHP.

Además, el departamento aseguró una legislación para apoyar a los veteranos que ingresan a la industria del transporte por carretera a través de HB 1193. Este proyecto de ley permite al departamento renunciar al requisito de aprobar el examen de una licencia de conducir comercial (CDL) para un miembro del servicio militar o veterano con Entrenamiento específica, que incluye tener al menos dos años de experiencia militar en la conducción de vehículos que de otro modo requerirían una licencia de conducir comercial para operar.

Las Ventas de Matriculas Especializadas se Proporcionaron por Más de $34 Millones a Organizaciones, Causas Benéficas

Florida ofrece muchas placas especiales diferentes que promueven y apoyan las diversas causas y organizaciones representadas por las placas especiales. En 2020, el departamento destinó más de $34 millones a las organizaciones individuales. Actualmente, 1 de cada 10 vehículos registrados en Florida tiene una placa especial.

La Patrulla de Carreteras de Florida Recibió el Prestigioso Premio de Acreditación TRI-ARC

La Patrulla de Carreteras de Florida (FHP) recibió el premio de acreditación TRI-ARC de la Comisión de Acreditación para Agencias de Aplicación de la Ley (CALEA), reconociendo el compromiso de FHP de mantener altos estándares profesionales en las áreas de aplicación de la ley, comunicaciones y Entrenamiento. A julio de 2020, solo 24 agencias a nivel mundial han recibido este honor, de las cuales solo tres son agencias estatales. FHP es la segunda agencia en el estado de Florida en recibir este prestigioso premio.

La Patrulla de Carreteras de Florida Aumentó los Esfuerzos de Reclutamiento

En 2020, la Patrulla de Carreteras de Florida proyecta haber graduado a 135 reclutas de su Academia de Entrenamiento, un aumento de 119 reclutas en 2019.

Aseguró Más de $700,000 en Subvenciones Federales para Iniciativas de Educación del Consumidor y Seguridad Vial

El departamento obtuvo subvenciones federales para los siguientes esfuerzos de educación del consumidor y seguridad del conductor:

  • Apoyar el programa Drive with CARE (Cortesía, Atención, Responsabilidad, Experiencia). El propósito de este programa es informar a los adolescentes y sus padres sobre las leyes de licencias de conducir graduadas, así como brindar información de seguridad sobre temas como conducir en estado de ebriedad, conducción distraída, exceso de velocidad y protección de los ocupantes;
  • Para ayudar a educar a los motociclistas y reducir la cantidad de choques relacionados con motocicletas en Florida donde los adolescentes están involucrados. Los recursos proporcionados por esta subvención se están utilizando para desarrollar una Guía de Concientización sobre Motocicletas de Florida, así como tarjetas de consejos, informar a los adolescentes y sus padres sobre las leyes de motocicletas cuando conducen una motocicleta y alentar a los conductores de scooters a asistir a la Entrenamiento;
  • Educar y capacitar a los conductores comerciales en Florida sobre las señales de la trata de personas y cómo denunciarlo. El medio millón de conductores comerciales con licencia de Florida sirven como ojos y oídos de nuestras carreteras y son un componente vital para poner fin a la trata de personas en nuestro estado; y
  • Para crear conciencia y alentar a los floridanos a utilizar los servicios en línea del departamento para reemplazar o renovar licencias de conducir o tarjetas de identificación, registrar vehículos de motor, embarcaciones o casas móviles, o para obtener etiquetas y títulos, en lugar de visitar una oficina.

Respuesta a COVID-19

Opciones por Internet Promovidas para Licencias de Conducir y Servicios para Vehículos Motorizados

FLHSMV utilizó publicidad digital para alentar a los floridanos a completar su licencia de conducir o transacciones de vehículos motorizados en línea en MyDMV Portal, en lugar de hacerlo en una oficina local.

Personal de la Patrulla de Carreteras de Florida Desplegado para Ayudar en los Puntos de Control y los Sitios de Prueba de COVID

Para ayudar a garantizar la máxima seguridad pública, el personal de la Patrulla de Carreteras de Florida se desplegó en todo el estado a los sitios de prueba de COVID 19 y los puntos de control interestatales.

Licencias de Conducir Extendidas con Vencimiento para Apoyar a los Conductores y Camioneros de Florida

Para apoyar al automovilista de Florida mientras el estado respondió al COVID-19, y bajo la dirección del gobernador Ron DeSantis, el departamento extendió ciertas licencias de conducir y tarjetas de identificación de Florida que vencen y otorgó una extensión de 30 días después de su fecha de vencimiento.

Lanzamiento del Chatbot del Sitio Web para Brindar un Mejor Servicio a los Clientes

El departamento lanzó un nuevo asistente virtual o chatbot para brindar más apoyo a los clientes que buscan servicios del departamento. Desde sus inicios, el chatbot está siendo utilizado, en promedio, por 4.000 clientes al día. Además, la nueva herramienta permite al departamento ayudar a miles de clientes con sus consultas sin incurrir en costos laborales adicionales dentro del centro de servicio o agencia.

Conductores de Florida Apoyados que lo Necesitan con Permisos de Conducir Temporales

Para ayudar a los clientes mientras se reducen ciertos servicios de oficina, el departamento emitió miles de permisos de conducir temporales a los clientes con licencias de conducir vencidas.

Los Servicios para Automovilistas Llegaron a Miles a Través de Florida Licensing on Wheels (FLOW)

Para respaldar la necesidad urgente de conductores comerciales, el programa FLOW del departamento se asoció con la Escuela de manejo de camiones de Tampa, la Escuela CDL, NW Lineman College y el condado de Volusia para brindar servicios a los conductores comerciales que ingresan a la industria. Además, el programa FLOW lanzó una iniciativa para apoyar aún más a los socorristas ofreciéndoles servicios específicos para conductores y automovilistas.

 

El Departamento de Seguridad Vial y Vehículos Motorizados de Florida (FLHSMV) proporciona seguridad a través de la excelencia en el servicio, la educación y el cumplimiento. FL está liderando el camino hacia A Safer Florida a través de la ejecución eficiente y profesional de su misión principal: la emisión de licencias de conducir, etiquetas y títulos de vehículos y la operación de la Patrulla de Carreteras de Florida. Para obtener más información sobre FLHSMV y los servicios ofrecidos, visite https://www.flhsmv.gov, síganos en Twitter @FLHSMV, encuéntrenos en Facebook o síganos en Instagram.